Работа в операторе началась с дежурной смены биллинга. Пару недель деньком, под зорким контролем старшего инженера дежурной смены, позже в ночь. Оператор на момент моего трудоустройства лишь запустился и было это похоже на пылающий цирк. Это мне на данный момент так кажется, тогда было просто страшно. 1-ый кошмар прошел через пару недель, точнее на него просто не оставалось времени. Новейшие системы, множество заморочек, заявок, круглые день кто-то был в кабинете, поэтому что почти все деяния можно делать лишь ночкой.
Но это было чрезвычайно любопытно, ведь когда еще посмотришь на создание с нуля таковой махины как мобильный оператор? Дежурная смена разбиралась с заявками от абонентов, с которыми не мог совладать абонентский отдел. Деньком заявок было много, и первыми решались самые обыкновенные, но все равно, вечерком оставался ворох задач, который передавался по смене ночному дежурному.
