Есть Правила оказания услуг автостоянок, которые утверждены постановлением Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2001 № 795.

исполнителем, согласно п. 2 Правил, признается «организация независимо от организационно - правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, оказывающие потребителю услуги по хранению автомототранспортных средств на автостоянках по возмездному договору (далее именуется - договор)». В связи с чем, нести гражданско-правовую ответственность за нарушение своих обязательств исполнитель может в полном объеме.

На основании пункта 7 Правил «исполнитель обязан заключить с потребителем договор, кроме случаев, когда отсутствует возможность предоставления услуг, в том числе из-за того, что учредительными документами исполнителя или соглашением, заключенным с исполнителем заинтересованными органами и организациями, предусмотрена обязанность исполнителя в установленном порядке предоставлять услуги определенной категории лиц». При этом в силу пункта 10 Правил «договор заключается в письменной форме».

При, этом согласно Закона о защите прав потребителей, даже отсутствие документов (чеков, квитанции) не лишает потребителя доказать факт оказания услуги

На основании пункта 22 Правил «в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства, произошедших в процессе хранения его на автостоянке, исполнитель обязан по требованию потребителя составить соответствующий акт, который подписывается потребителем и уполномоченным работником исполнителя. Акт составляется в 2 экземплярах, один их которых передается потребителю, а другой остается у исполнителя».

В соответствии с пунктом 26 Правил «за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору оказания услуг автостоянки либо договору бронирования мест на автостоянке исполнитель несет ответственность, предусмотренную федеральными законами и договором».

Согласно пункту 32 «в случае утраты (хищения), повреждения или нарушения комплектности автомототранспортного средства при хранении на автостоянке исполнитель обязан возместить убытки,
причиненные потребителю, если иное не предусмотрено договором».

Касательно себя, могу рассказать удивительную историю о паркевке около аэропорта Пулково, которая заведомо платная. Человек улетает по делам, оставляя машину на парковке и оплачивая место. Прилетая обнаруживает полное отсутствие колес. На его резонный вопрос "Какого...." ему мило улыбаются и поясняют. Парковка то платная, вот только с чего вы взяли что она охраняемая?